Política de privacidad

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En  JuliayMateo valoramos tu confianza y sabemos lo importantes que son tus datos personales. Por este motivo nos comprometemos a:

  • No compartir tus datos con terceras empresas por ningún motivo que no sea el propósito expreso de ofrecerte nuestros servicios o gestionar tu pedido.
  • No mandarte nuestro newsletter si no tenemos tu autorización. Además puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace que siempre añadimos a los newsletters escribiendo a JuliayMateoShop@gmail.com.
  • Atender lo más rápido posible cualquier duda, solicitud de baja de nuestro newsletter o modificación en tus datos personales.

 

Datos de contacto:

JuliayMateo (Hidalvir SLU)

B80776461

C/Lanuza 14
28028 Madrid, España
Correo electrónico de contacto:
JuliayMateoShop@gmail.com

teléfono: +34 617916762

 

1. ¿Qué información recopilamos?

Cuando visitas nuestra página recopilamos información sobre las páginas que visitas, información de tu navegador o los enlaces que te han remitido a nuestra web. Esta información es anónima y se usa de forma estadística para mejorar el funcionamiento de nuestra tienda y analizar los resultados de las acciones de marketing que hacemos.

Además, nuestra página usa cookies para asegurar un buen funcionamiento de la tienda (por ejemplo mantener tus productos en la cesta) y también para mostrarte contenido y anuncios relacionados con tu actividad en nuestra tienda.

Si decides registrarte a nuestro boletín, guardaremos tu correo electrónico para mandarte promociones y novedades de la tienda y de nuestro blog.

Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra, recopilamos tu nombre, teléfono, dirección y la información de pago que nos facilites para poder tramitar tu pedido (procesar el pago, enviar el material y realizar la factura).

Por último, tus datos de contacto (correo electrónico o teléfono) nos permite comunicarnos contigo para informarte del estado del pedido, de cualquier incidencia o para saber tu opinión sobre los productos comprados.

2. ¿Compartimos tus datos con otras empresas?

Sabemos que tus datos personales son tuyos por lo que nunca los venderemos o compartiremos con ninguna empresa por ningún motivo que no sea el propósito expreso de ofrecerte nuestros servicios o gestionar tu pedido.

También usamos servicios de terceros para analizar como funciona nuestra web o analizar los resultados de nuestras campañas publicitarias. Estos datos son anónimos y se usan de forma estadística.

3. Cómo protegemos tus datos

Los datos personales que nos facilitas cuando realizas un pedido sólo se guardan en la base de datos de nuestra plataforma de comercio electrónico. La plataforma que usamos, Shopify, es totalmente segura y cumple con la normativa del Reglamento General de Protección de Datos de abril de 2016.

Por otra parte, los empleados de JuliayMateo y las personas involucradas en la preparación de los pedidos conocen sus obligaciones en relación a como tratamos los datos personales de nuestros clientes y su deber de confidencialidad en relación a esos datos.

4. Tus derechos en relación a la información que te mandamos o los datos que guardamos

Si estás suscrito a nuestro newsletter, puedes desactivar tus suscripción en cualquier momento mediante el enlace que siempre añadimos a los newsletters, escribiendo a JuliayMateoShop@gmail.com.

También puedes contactar con nosotros para acceder, cambiar o borrar tus datos personales en cualquier momento.

 

¿Qué son las cookies?

En el argot informático se conoce como "cookies" a pequeños ficheros de texto que se guardan en tu dispositivo cuando navegas por Internet. Las cookies están presentes en casi todas las páginas web y permiten almacenar información sobre las productos que has visitado, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. También se utilizan para reconocer a un usuario cuando vuelve a la tienda (así podemos mantener los productos en tu cesta por ejemplo).

Si prefieres deshabilitar las cookies en tu dispositivo, puedes hacerlo en la configuración de tu navegador de Internet. En algunos navegadores puedes configurar reglas para administrar las cookies por cada una de las páginas web, lo que te ofrece un control más preciso sobre tu privacidad. Esto significa que puedes inhabilitar cookies de todos los sitios salvo de aquellos en los que confías.

Puedes encontrar una guía rápida para administrar las cookies los navegadores más populares en los siguientes enlaces:

¿Qué cookies utiliza JuliayMateo?

La JuliayMateo utiliza cookies técnicas, de seguridad y de preferencias propias de nuestra plataforma de comercio electrónico, Shopify, para ajustarnos a tus preferencias de navegación y ofrecerte un funcionamiento más cómodo y seguro de nuestra web (recordamos tus datos en la cesta, guardamos tus productos en la cesta, etc).

También utilizamos cookies de publicidad y análisis ofrecidas por terceros:

Google Analytics para poder elaborar estadísticas anónimas sobre las visitas de esta a JuliayMateo.

Mailchimp para poder gestionar tu suscripción a nuestro boletín de correo electrónico y poder mandarte información relevante según tus preferencias.

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Notas adicionales

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Para cualquier duda o consulta acerca de las cookies, no dudes en contactar con nosotros escribiendo a JuliayMateoShop@gmail.com